Termos de Uso

Última atualização: 30 de julho de 2026

Estes Termos de Uso regulam o uso da plataforma Custaê (“plataforma”, “nós”), uma ferramenta de gestão financeira e precificação para negócios de food service. Ao criar uma conta, você concorda com os termos abaixo.

1. O que é o Custaê

O Custaê é uma ferramenta de apoio à gestão de custos e precificação de cardápios. Os cálculos e sugestões apresentados (CMV, preço sugerido, margem, ponto de equilíbrio, entre outros) dependem inteiramente dos dados que você cadastra — o Custaê não garante resultados financeiros específicos e não substitui a orientação de um contador ou consultor especializado no seu negócio.

2. Cadastro e conta

  • Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
  • Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta.
  • Toda nova conta recebe um período de teste gratuito de 3 dias, sem necessidade de cartão de crédito.

3. Planos e pagamento

  • O acesso é vendido por período (mensal ou anual), como uma cobrança única — não há assinatura recorrente automática.
  • Ao final do período contratado, é necessário realizar uma nova compra para continuar utilizando a plataforma.
  • Após o vencimento, há um período de tolerância com acesso normal; passado esse período, o acesso é bloqueado até a regularização do pagamento.
  • Pagamentos são processados via Pix ou cartão de crédito, através do nosso parceiro Asaas. O Custaê nunca armazena os dados do seu cartão.

4. Cancelamento

Como não há cobrança recorrente automática, não é necessário “cancelar” uma assinatura: basta não realizar uma nova compra ao final do período vigente. Você pode excluir sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco.

5. Limitação de responsabilidade

O Custaê é fornecido “como está”. Não nos responsabilizamos por decisões de precificação ou resultados financeiros do seu negócio tomados com base nas informações da plataforma — a responsabilidade pela conferência dos dados cadastrados e pelas decisões finais é sempre sua.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, marca, design e código da plataforma são de propriedade do Custaê. Os dados que você cadastra (receitas, custos, cardápios) são seus.

7. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

8. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@custae.com.br.